超市擺閘作為人流管控的重要設備,偶爾會因系統(tǒng)卡頓或機械故障出現(xiàn)"罷工"不關(guān)門的情況。面對這一突發(fā)狀況,無需專業(yè)維修人員,掌握以下三個簡單步驟即可快速解決,保障超市運營秩序。
第一步:檢查紅外感應區(qū),排除誤觸發(fā)干擾
超市擺閘的關(guān)門動作依賴紅外感應系統(tǒng)判斷通道是否有人。當紅外對射裝置被異物遮擋或感應范圍存在移動物體時,閘機會自動保持開啟狀態(tài)以避免夾傷。此時需彎腰觀察閘機底部紅外發(fā)射器與接收器之間的區(qū)域,用軟毛刷清理灰塵,移除遮擋物。若發(fā)現(xiàn)感應器表面有劃痕或污漬,可用棉簽蘸取少量酒精輕輕擦拭,恢復其靈敏度。
第二步:重啟控制系統(tǒng),重置機械運行程序
長期運行可能導致擺閘主板程序卡頓,類似手機死機現(xiàn)象。找到閘機側(cè)面的黑色電源開關(guān),關(guān)閉后等待15秒再重新啟動。這一操作能強制刷新控制系統(tǒng),清除臨時故障代碼。重啟后觀察閘門是否出現(xiàn)自檢動作,若聽到"滴"一聲提示音且顯示屏亮起,說明系統(tǒng)已恢復正常。若重啟后仍無反應,可嘗試同時按下控制面板上的"復位鍵"與"關(guān)門鍵"3秒,強制執(zhí)行關(guān)門指令。
第三步:手動輔助歸位,應對機械卡阻故障
當超市擺閘因齒輪磨損或連桿變形出現(xiàn)機械卡滯時,需進行人工干預。蹲下身觀察閘門底部傳動軸,若發(fā)現(xiàn)擺臂偏離垂直位置超過15度,可佩戴防滑手套握住閘門邊緣,緩慢向閉合方向施力。若感覺有明顯阻力,切勿強行推動,轉(zhuǎn)而檢查擺臂下方的限位開關(guān)是否移位——用內(nèi)六角扳手松開固定螺絲,將開關(guān)調(diào)整至與閘門閉合時全部接觸的位置,再擰緊螺絲測試效果。

掌握這三步操作,超市工作人員可快速應對擺閘不關(guān)門問題,既避免顧客滯留引發(fā)的擁堵,又能減少設備報修成本。日常定期清理感應區(qū)、檢查機械部件潤滑度,更能預防故障發(fā)生,讓智能閘機始終保持高效運轉(zhuǎn)。